Тайный покупатель приходит под видом обычного клиента и совершает стандартную покупку, внимательно подмечая все подробности. Потом он составляет отчет и отправляет в центральный офис: что было хорошо, что плохо, что не соответствовало стандартам.
Во время проведения тайной закупки ведётся аудио и видео фиксация, которая отправляется заказчикам в виде отчета
Руководство знакомится с отчетом от всех тайных покупателей, делает выводы и что-то меняет.
Рекламное агентство Синтез-56 подберёт для вас особого человека, отличить которого от обычного покупателя будет невозможно.
Мы используем cookie-файлы, чтобы сохранять и обрабатывать ваши персональные данные в целях его функционирования. Пользуясь сайтом вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных.