ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ в Оренбурге ПРОВЕРЬТЕ КАК РАБОТАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ НА САМОМ ДЕЛЕ! Услуга «Тайный покупатель»: объективная оценка сервиса, продаж и стандартов в точках продаж и онлайн Офлайн в магазинах, офисах, шоурумах Онлайн звонки, переписки, сайты, соцсети ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ МЫ СТАЛКИВАЕМСЯ ЧАЩЕ ВСЕГО Сотрудники улыбаются только при проверках Клиенты уходят, но вы не знаете почему Обслуживание не соответствует стандартам Потенциальные клиенты «теряются» на этапе консультации Менеджеры срывают продажи, а вы не видите этого ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ»? Оффлайн проверка: Посещение вашей торговой точки под видом обычного клиента Проверка всех этапов: приветствие, консультация, работа с возражениями, завершение сделки Фото/видео (по согласованию) и подробный отчёт Оценка по чек-листу: скорость, вежливость, стандарты, продажа допуслуг Онлайн проверка: Проверка переписок в мессенджерах и соцсетях Звонки в офис/магазин (аудиозапись + расшифровка) Поведение на сайте: удобство, реакция на заявку, скорость отклика Оценка скриптов, вовлечения, работы с лидом РЕЗУЛЬТАТ, КОТОРЫЙ ВЫ ПОЛУЧИТЕ Реальную картину качества сервиса Конкретные ошибки, которые мешают продажам План улучшений, который поможет увеличить конверсию Повышение уровня дисциплины у сотрудников Возможность внедрить стандарты обслуживания или скорректировать их ЗАПРОСИТЬ УСЛУГУ «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ» КАК МЫ РАБОТАЕМ 1.Вы оставляете заявку 2. Мы уточняем цели и разрабатываем сценарий 3.Наш специалист совершает проверку 4.Вы получаете отчёт + рекомендации 5.При необходимости — повторная проверка через 2–4 недели 📊 Можно заказать разовую проверку или запустить систему регулярного контроля сервиса КОМУ ПОДХОДИТ УСЛУГА Владельцам розничных магазинов Салонам красоты и клиникам Автосервисам, кафе, пекарням Онлайн-школам, интернет-магазинам Любому бизнесу, где есть контакт с клиентом ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС Работаем по всей России Агенты под вашу ЦА (мужчины, женщины, возраст, поведение) Разработка чек-листа под конкретные задачи Полная конфиденциальность Свыше 150 успешных проверок в 20 нишах ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРОВЕРКУ