СИЛА КОНТАКТОВ или как НЕ потерять клиента

Звоню я в одну компанию — номер не отвечает, звоню по второму — та же «петрушка»!
Но мне очень надо узнать наличие товара и я нахожу сайт этой компании, а там — совершенно другие номера телефонов!
Дозваниваюсь до менеджера, сообщаю, что все телефоны в интернет-справочной недоступны и слышу в ответ равнодушный голос: «Это, наверное, старые телефоны, у нас теперь другие» и всё … ВСЁ
Она даже не спросила, какая Справочная!
А эта Справочная, на минуту, выдаёт эту компанию в поисковом запросе на 1 месте!
А там нерабочие телефоны!

О чем это я?
А я о том, что клиенту все равно у кого покупать и если ваш номер недоступен или неверен — это звонок вашему конкуренту!
Это ВАШЕМУ КОНКУРЕНТУ отнесёт деньги ВАШ КЛИЕНТ — это, увы, не вам)))

Проверяйте, проверяйте и ещё раз, проверяйте свои телефоны на:
— своём сайте
— в интернет-справочниках, каталогах, сервисах (особенно, если вы размещали информацию давно)
— в интернет-картах
— в соцсетях

А вот ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ, из-за которых клиенты не могут с вами связаться:
ошибка в номере телефона (всего одна цифра, а сколько потерянных клиентов)
старые номера телефонов (номер поменяли, но не изменили везде)
короткий городской номер (а как дозвониться клиенту из посёлка, другого города)
неверно указан адрес сайта (заходите сами по ссылке и проверяйте)
в ВК нет ссылки для сообщения в Директ. Пишите после каждого поста «Пишите в директ» и оставляйте ссылку
Сделать ее легко: копируйте адрес своей группы и вместо “com” ставите «me”
Для примера наш ВК
https://vk.com/sintez_56
меняем на
https://vk.me/sintez_56

 Облегчите жизнь СВОЕМУ КЛИЕНТУ
Указывайте свои контакты правильно, размещайте из везде и так, чтобы клиенту не приходилось их подолгу искать!

Пожалуйста!

Алла Шишкина https://vk.com/all.shishkina