ПРОДВИЖЕНИЕ & РЕКЛАМА

Обратила внимание, что многие компании рекламируются, но не продвигаются!

Да, да! Именно так!
Продвижение НЕ РАВНО реклама!

ПРОДВИЖЕНИЕ — это делать продукт/услугу известной в определённых кругах или у широкой публики
ПРОДВИЖЕНИЕ — это много касаний компании с клиентом!

Основное правило продвижения — не останавливаться!
Рекламу можно остановить на время, продвижение — нет!

Расскажу про простые шаги продвижения на примере компании по застеклению балконов:

1. Сайт — приятный и понятный), с инструментами для легкого заказа и обратным звонком
   2. Соцсети — Ведение и продвижение (подписки, рассылки, комменты)
   3. Подтверждение записи замера в Ватсап/вайбер/ТГ
   4. Вежливый замерщик в одежде компании (кепка, футболка, жилетка, бедж на крайний случай)
   5. После замера обязательно оставить клиенту «Точку контакта» — ручку/рулетку/сантиметр/блокнот … с названием компании
   6. Все расчёты выслать в мессенджер или оставить на бумаге с логотипом компании
   7. Брендировать машину, особенно крышу. Сколько людей с соседних подъездов и домов узнают о компании, пока замеряют или застекляют
   8. Брендировать одежду монтажником. Униформа всегда обращает на себя внимание и запоминается!
   9. В подъезде клиента — разложить визитки, листовки по почтовым ящикам
   10. А ещё лучше — наклеить объявления на подъезде или развесить хенгеры на ручки дверей с надписью «У ваших соседей мы стеклим балкон. Приносим извинения за предоставленные неудобства!»
   11. Договор оставить клиенту с ярким запоминающимся логотипом
   12. Оставить клиенту 2-3 визитки для тех, кто будет интересоваться
   13. Обязательно, через 1-2 дня, позвонить клиенту с Оценкой качества — спросить клиента, как он оценивает СЕРВИС по 5-бальной системе и что можно улучшить (Мои любимые 2 вопроса для опроса!)
   14. А через 6 мес позвонить уже с оценкой качества УСЛУГИ: «- Как Вам результат? Нигде не подтекает? Все ли в порядке?

Если эта компания сделает хотя бы половину шагов по продвижению — то «сарафанное радио» им гарантировано!
А это, на минуточку, самая лучшая реклама в Оренбурге!