Пишут! Тогда держите 7 правил эффективной переписки в Direct или листайте карусель Быстрый отклик Отвечать клиенту лучше всего в течение 5-15 минут после того, как поступило сообщение. И помните, если клиент вам написал, значит у него уже есть потребность и интерес в вашем товаре Вам же нужно продать? Тогда отвечайте быстро или очень быстро) Удобный и читаемый текст Согласитесь, неприятно получать